高空作业机械网
更多分类
▌“除非我不想赢，不然没人能让我输。”一种强硬的声音在他乡支持着他。这是他对自己工作态度的证明。
▌他叫徐克，是印尼大区的服务经理，目前主要负责印尼大区代理商、直销设备、大客户设备的维修、保养以及对代理客户服务人员的技能、山推海外OBS系统培训等工作。印尼大区有一个12人的服务团队，需要对区域内包括马来西亚、印度尼西亚、菲律宾等主要国家的数千台山推在保设备进行技术及服务支持，这其中又有近千台的直营设备是山推直销客户，更是需要区域内的服务人员线上指导或者到达现场进行维修工作。这无疑加大了他对各类设备及各个等级服务人员技能工作的精准划分。只有这样才能更加有效的提高客户的满意度，没有人是天生的智者，任何的成功都是在自己一点一滴的摸索中获得的经验。
▌多年来，他从未放弃过自我维修技能的“修炼”，他说，一个服务人无论角色怎样变化，都绝不能放松对山推各种机型维修技能的学习。这是我们必须谨记的事情。在他的认知里，客户从来都没有小事之说，只关乎自己处理的是否最主动、及时，时时刻刻践行客户满意是我们的宗旨。
▌特别是他主要驻扎的国家印尼，该国属于热带雨林气候，其森林覆盖率高达68%，且地形复杂矿山众多。客户的设备施工场所覆盖了棕榈园林、镍矿区、露天煤矿等多种复杂工况，而细心的他会习惯在月初制定走访计划，并根据当地机型与工况情况编辑成档案，针对区域服务人员不同技能特点，安排服务人员将每一位客户的设备走访到位。每一次的走访及深入现场的服务，都能换来客户对山推产品的认可，每一次细心的讲解及培训，都能换来山推产品更长久高效的使用效率。
▌他一直相信，只要实实在在的为客户着想，为客户处理问题，客户是感受得到的，目前印尼大区代理商及客户对区域内的服务渠道建设及山推服务人员的服务水平高度认可，纷纷表示希望山推可以对自己服务人员有更多的培训，下一步，印尼大区服务团队将以更积极的态度、更高效的工作、更完善的技术为山推在海外的销售贡献自己的力量。
▌这里是古代“丝绸之路”的重要途径地，伴随着沙漠、绿洲等多样化的神奇地貌和优美的自然风光，深厚的文化底蕴，历史人物为我们的繁华盛世注入了前所未有的智慧结晶，而千年后的我们，也将踏寻他们的足迹去建设一个更加神奇的未来！ ▌未来家园的建设怎可少得了山推设备的支持，当一台台设备出现在。
近日，在山东某沥青站改造现场，在客户旧沥青站旁，一套崭新的沥青热再生附楼屹立在工地现场，为实现废旧沥青材料的高效循环利用，提升沥青生产效率和环保水平提供了有力支撑。 山推建友沥青热再生改造，由专业团队现场勘察、测量，出具定制化方案，实现道路建设中的废旧沥青混合料再利用，实现路面建设成本降低20%以上。
▌七月盛夏，东莞气温居高不下，高温炙烤大地，热浪滚滚。山推挖掘机一线服务工程师不惧“烤”验，在火热氛围中，为客户叶老板提供了一场别样的“送清凉”服务。 ▌此次关爱行，山推工程师们对挖掘机的散热器进行了彻底清洗，确保机器在高温下能够正常运行。
▌顺应市场需求，拔得市场头筹，展示服务实力，赢得客户赞赏！近日，山推新能源电动装载机培训势头强劲，热浪来袭，看服务技师如何指点电装沙场，率千军万马为客服务！ ▌整机结构工作原理、电气、液压双向解读、电气原件认知实践、汇川多合一知识穿插其中，打造理论全覆盖，不放过一丝一毫的重点，让一线服务工程师们感受到。
▌近日，全国各地出现强降雨天气，陆续进入主汛期，多地降雨量突破历史同期极值，山东、陕西、湖南、贵州等多地暴雨频繁，山推设备积极助力各地抗洪救灾工作。 ▌贵州省三都县某客户的SE205挖掘机设备积极响应号召，参与河道抢修，为当地居民的安全出行和生活保障贡献力量。
据山推股份发布业绩预告，预计 2024 年 1-6 月归属净利润盈利 3.78 亿元至 4.53 亿元。 山推股份2024上半年财报预告截图 公告中解释本次业绩变动的原因为：2024 年上半年归属于上市公司股东的净利润同比增加的主要原因是：一是公司积极开拓市场，收入规模增加。
全新升级山推用户专属表情包正式上线啦！ 无论是与朋友聊天还是商务沟通， 都能让你轻松表达情感， 成为群聊中的焦点。 无论是开心、生气还是调侃， 都能找到最合适的表情来传达你的心意。
▌近日，全国各地出现强降雨天气，陆续进入主汛期，多地降雨量突破历史同期极值，山东、陕西、湖南、贵州等多地暴雨频繁，山推设备积极助力各地抗洪救灾工作。 ▌贵州省三都县，张总的SE205挖掘机设备积极响应号召，参与河道抢修，为当地居民的安全出行和生活保障贡献力量。
