在逐梦的路上
炽热不息
各条战线上的徐工人
正在用“热辣”的坚持
实现“滚烫”的梦想
“滚烫”徐工人
“您的道路,我们的责任”。从事道路产品服务工作已逾20载,他凭借精湛的技术和一流的服务,为客户创造价值。
他,就是徐工劳动模范、道路事业部产品服务工程师——杨雷。
不怕苦,他在就是客户的“定心丸”
沥青摊铺,过程中沥青温度高达七八十度,犹如呆在“火炉”上一般,是路面施工中最难“熬”的一关,是对设备稳定性的考验,施工方对精度和质量也有着近乎完美的要求。
在河南、广西等多个施工现场辗转奔波,杨雷的想法只有一个,就是保障现场施工,为客户创造价值。
说起杨雷,客户都是笑着的:“有他在的话,我们就像吃上定心丸一样。”工地交通闭塞、施工工况差,但他一住就是200多天,每天与机手们吃住在一起,24小时跟踪指导,确保设备运转顺利高效,高质量摊铺完全超出客户预期。
骨料往哪个方向流动?是否缺料?……紧盯各道摊铺操作工序,杨雷根据不同工况,总结形成了一套超宽摊铺施工的标准化服务流程,以标准化作业流程保证施工要求。
不将“旧”,做道路产品服务事业的有心人
“我愿做徐工道路产品服务事业的有心人”,这是杨雷常常挂在嘴边的一句话。
有心,更有思路、有创新,践行“大服务”理念。一天天,一年年,杨雷养成了主动观察工况及机手操作偏好的习惯,总结不同产品,把一线数据主动反馈给研发前端,助力产品升级迭代。
他还自发汇集整理了一整套服务操作指导书,编制了系列课程,累计培训了20余名机手和130余名服务人员,共同守护徐工的“金招牌”,为道路施工项目护航。
不止步,展现“Chinese speed”
不止步于国内,他也是海外市场服务的“扛把子”。
2008年就开始从事海外服务工作,杨雷先后服务于非洲、中亚等地区,累积驻外2000余天。他深刻践行“为客户创造价值”的全球员工行为准则,用实际行动为客户兑现及时、高效、有价值的服务承诺,受到海外用户的一致好评。
尼日利亚援建项目,客户采购20余台徐工道路数字化智能施工集群设备,服务维修压力很大。杨雷挺身而出,向客户立下军令状:三天内,确保所有设备实现正常运行。
三天时间,72个小时,克服语言不通和水土不服,他夜以继日进行设备调试,履行了对客户的承诺,保障了设备顺利投入使用。尼日利亚当地施工方竖起大拇指,连连感叹:“Chinese speed”!
不畏艰难、跋山涉水,20余年间,杨雷为道路设备护航的脚步从未停歇,他将理想和热情凝聚在手中的工具,向万千客户传递着全心服务的温暖。
杨雷是徐工服务人员的缩影,为设备护航,一代代徐工人站在徐工的高原,为客户创造价值,朝着珠峰攀登!
没想到短短的两年时间,四桥100吨已经这么火了,究其原因是绝大部分施工现场对车辆紧凑性、通过性的要求越来越高,徐工在听取了大量的老板、机手提出来的要求后,新款XCT100L7_1四桥七节臂产品应运而生,既能保证极限紧凑通过性的条件下,又能达到百吨级的吊装性能,这种组合备受老板的青睐。
零排放、高效率、大电量 “碳”路港口 今天一起去广州港看“特种兵” 徐工纯电港口牵引车 广州港·甄选 广州港,坐落于 珠江入海口与珠江三角洲 核心区域 是华南地区最大的 综合性。
徐工明星千吨级起重机XCA900L8 一直颇受市场欢迎 而这其中最“靓”的仔 非上月发车的定制涂装款莫属 神秘紫?帝王紫?魅惑紫? 抢!city不city~神秘紫?帝王紫?魅惑紫?买它! 关于“靓”仔的配色学名众说。
财富中文网于北京时间7月25日发布了2024年《财富》中国500强排行榜。该榜单采用与《财富》世界500强一脉相承的制榜方法,同时包括了上市和非上市企业。依据这个榜单及其数据,人们可以了解中国最大企业的最新发展趋势。FORTUNE.com也已全球同步发布了该榜单的英文版。
3项国际首创、3项国际领先技术 20余件国家 在如今石化产量提速发展趋势下 究竟什么样的吊装设备 能从纷杂竞争环境中脱颖而出? 导读 近日,徐工2000吨级履带起重机XLC30000来到“中国镍都”&m。
在矿山开采、土石方施工过程中 您是否遇到过 土质坚硬、挖掘吃力等施工难题? 这些都大大降低了作业效率 难以保证工程如期完成 本期,小编将为大家推荐一款 特殊的岩石臂产品————XE890KS 有了Ta,这些挑战通通不在话下! 。
近日,2台徐工新能源HB62VH插混泵车现身“天府之国”-成都,并肩作战,高质高效,助力当地基础设施建设。 受市区施工的局限性,项目需短时间内集中高效泵送。徐工新能源HB62VH插混泵车升级动能,实现燃油、电动、混动自由切换,在高强度高密度的施工需求下,能为客户省的更多。
呈现深市优秀公司 从传统制造到高端“智”造 从绿色发展到布局未来产业 从“渐进式”创新到“引领式”创新的 强!劲!活!力! 今天起,《上海证券报》推出 “守正创新,提质赋能,转型升级 。