【中国路面机械网 现场报道】孟夏之日,万物并秀。7月3日,中联重科2019年“匠心服务•笃定前行”服务万里行启动仪式在长沙中联重科麓谷工业园举行。中联重科副总裁兼营销总公司总经理郭学红、中联重科助理总裁黄建兵、中联重科助理总裁兼泵送事业部总经理田兵、中联重科助理总裁兼工程起重机公司总经理罗凯等主机事业部五大产品线相关领导,服务工程师代表等200余人汇聚一堂,共同见证中联重科品牌魅力与温馨服务的扬帆起航。

中联重科2019年服务万里行启动仪式

▲中联重科2019服务万里行启动仪式现场
据了解,这是中联重科自2011年以来连续第9次开展的服务万里行活动。中联重科再次集结五大产品线,通过集4.0产品、智慧管理平台、新型业务合作三位一体的服务型制造新模式,为用户提供“物质产品”加“产品服务”的“一站式”解决方案,力求以匠人之心打造极致服务体验,延伸与提升全价值链服务,为用户创造更多价值。
郭学红在启动仪式致辞中指出,服务型制造已成为工程机械行业提升竞争力的重要方向,也是制造与服务深度融合、协同发展的新业态。中联重科作为国内高端装备制造业的领军企业,已初步建立起由传统制造向智能制造、智能产品、智能服务转型的新型装备制造模式,带动了工程机械产业链的深度变革发展。2019年是中联重科沉潜蓄势的质量年、服务年,是大数据时代下的服务价值变迁年。中联重科将矢志不渝地坚持“以客户为中心,为客户创造价值”服务理念,并通过服务创新推进服务体系变革,不断为用户提供更加智能化、个性化、高价值的服务,引领和推动行业服务型制造的转型升级,树立行业服务新标杆。

▲中联重科副总裁兼营销总公司总经理郭学红致辞
启动仪式上,中联重科发布了全新“157”服务承诺、“1+1”服务标准以及中联服务之家2.0版本。这些创新的服务是中联重科在高质量服务、智慧服务方面积极探索的结晶。中联重科以4.0产品为载体,通过物联网、大数据、移动互联网,深度融合传感、互联等技术,连结设备、企业与客户,将为客户带来服务“零距离”智能化体验。
中联重科营销总公司总经理助理姚树对2019服务万里行活动进行了介绍。此次万里行活动为期90余天,公司派出20个服务小分队,北起黑龙江、南到海南、西达新疆、东至江浙地区,为混凝土机械、工程起重机械、建筑起重机械、基础施工机械、土方机械五类产品的全国近3000家用户提供免费设备巡检、培训、答疑等增值服务,零距离倾听客户心声、解决客户疑难问题、深入挖掘客户需求、为客户提供全方位的服务。
▲中联重科营销总公司总经理助理姚树对2019服务万里行活动进行介绍
据姚树介绍,万里行活动期间,将同步开启“中联服务之星”、“十佳设备主管”、“服务感动客户”三大主题评选活动。“中联服务之星”将评选出20名爱岗敬业、业务素质高、服务技能水平卓越的中联重科服务工程师;“十佳设备主管”活动将从用户中评选出10名设备管理有突出表现或管理经验对行业有重大意义的优秀设备主管;“服务感动客户”是面对所有活动参与者的抖音大赛,将评选出20名积极参与服务感动客户主题互动活动同时获得最高点赞数的活动参与者。三大主题评选活动将于7 -9月陆续上线。
▲中联重科服务工程师代表宣誓
随着郭学红向五大产品事业部服务小分队队长授旗并宣布出征,“匠心服务 笃定前行”服务万里行活动大幕正式开启,中联重科服务工程师奔赴全国,开启了2019万里行征程。
▲中联重科副总裁郭学红向服务小分队队长授旗
▲中联重科副总裁郭学红向服务小分队队长授旗
▲中联重科服务小分队开启2019万里行征程
▲中联重科服务小分队开启2019万里行征程
行业专家表示,产品科技升级迭代加快了用户多样化的服务升级需求,制造与服务深度融合、协同发展,已成为工程机械产业转型升级的大势所趋。中联重科在推进智能制造、智能产品的同时,积极探索智能服务,通过中联e管家、中联服务之家等智能化手段实现了对外提供产品支撑,帮助客户降本增效、智能创收,打造了智能服务转型的新型装备制造模式,联动中联重科服务万里行品牌活动,充分彰显了公司“至诚无息,博厚悠远”的企业文化核心理念和创造与提升客户价值的一贯追求。
近日,以“AI农业 慧创未来”为主题的2026年智慧农业创新大赛暨雄安智慧农业技术应用大赛在河北雄安新区圆满落幕。本次大赛由农业农村部信息中心、河北省农业农村厅、河北雄安新区管理委员会共同主办,设置智能农机作业控制、无人机巡田解决方案、激光除草机器人等6个赛道,全国各省(市。
8月10日,中广核广东太平岭核电厂3号机组建设迎来关键施工节点。由中联重科2000吨级履带起重机担纲核心吊装主力,顺利完成机组安全壳钢衬里模块五精准就位。 本次吊装施工技术难度大、工况条件严苛。
8月11日,上海国投公司党委书记、董事长袁国华率队到中联重科智慧产业城考察调研,并与中联重科党委书记、董事长、CEO詹纯新深入交流。上海国投公司党委副书记、总裁戴敏敏,副总裁许业荣,科创总监、上海科创集团党委书记、董事长朱民,湖南省人民政府副秘书长熊炜,省人民政府驻上海办事处党组书记。
当地时间8月10日,哥伦比亚突发7.5级强烈地震,造成重大人员伤亡和财产损失。灾情发生后,中联重科连夜调集挖掘机、滑移装载机、起重机等救援设备与救援物资火速奔赴重灾区一线。目前,中联重科近10台救援设备已全部抵达现场,正在参与废墟清障、道路抢通、被困人员搜救等工作。
8月11日,在湖南常德塔机智能工厂,中联重科为泰国客户隆重举行LW2800A-200NA风电塔机交付仪式。作为该客户购买的第二台同型号产品,这台塔机将用于泰国湾西海岸山地风电项目。双方在风电吊装领域的合作再上新台阶,以硬核实力赋能泰国绿色能源建设。
近日,田阳高德岭风电场项目迎来重大施工节点,项目首台风机顺利完成吊装。本次吊装由中联重科大型起重机担当主力,平稳完成塔筒、机舱、叶片全套吊装作业,标志全场风机安装工程全面拉开序幕,为项目按期实现全容量并网发电筑牢核心基础。
近日,巴西本土头部工程机械专业展会Brazil Equipo Show在圣保罗启幕。中联重科土方机械携多款本地化、定制化产品登场,凭借领先的技术性能与深入契合当地施工需求的适配优势,开展首日批量采购订单捷报频传,签约成果亮眼。
近日,中联重科起重机助力河北省张北风泰300兆瓦风电项目首台风机吊装圆满完成,以高效可靠的性能保障项目平稳推进,为京津冀绿色能源基地建设注入强劲装备动能。 据悉,项目坐落于张家口市张北县坝上草原,规划安装31台单机容量7.15兆瓦风机、10台单机容量7.7兆瓦风机,同步配套建设风场道路。
8月5日,《湖南新闻联播》推出《中联重科:多元布局培育新质生产力 练就穿越周期本领》专题报道,展现公司锚定多元化、全球化、数字化的战略方向,拓展全球市场、布局新产业、新赛道,成功实现向成长型、科技型制造企业转型。
8月4日,中国物流集团党委书记、董事长刘敬桢一行到中联重科智慧产业城考察,并与中联重科党委书记、董事长、CEO詹纯新座谈交流。中国物流集团党委副书记、总经理徐鸿,党委常委、副总经理李向阳;中联重科联席总裁王永祥、罗凯,副总裁唐少芳等参加。