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2018年4月下旬，国内各战区和海外重点区域的服务巡检接近尾声，星邦服务工程师虽然疲惫，却人不卸甲、马不离鞍，以持续饱满的热情投入到工作之中。
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2018年4月22日17：28，湖北客户向星邦400电话报修设备故障，值班工程师详细了解后，与湖北服务主任刘江涛进行沟通，一系列围绕客户的行动紧张有序展开… …
17：49 刘江涛向故障设备机动；
17：58 值班配件工程师何湘携带配件，从长沙出发，前往湖北工地；
19：32 刘江涛到达现场，对设备进行检查和拆解；
21：43 何湘携带配件到达现场，与刘江涛一起维修设备；
22：47 工地下雨，刘江涛与何湘在雨中持续工作；
23：58 设备恢复正常。
当次行动，刘江涛机动76 Km，何湘机动406 Km，从接到报修电话至设备恢复正常，用时6小时30分钟。
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● 4月24日 15：25，华南服务主任欧叶冰接到海南客户的电话报修，了解情况后，欧叶冰立即做出了前往海南设备现场的决定；
● 4月24日 17：36 欧叶冰从广州火车站上车，前往海南；
● 4月25日 07：20 欧叶冰到达海口，从当地租车，然后驾车从海口前往儋州；
● 4月25日 11：58 到达儋州工地，开始对设备进行维修；
● 4月25日 14：01 设备恢复正常；
● 4月25日 17：30 完成对工地其它设备的巡检和客户培训。
当次行动，欧叶冰长途奔袭780 Km，从接到故障至设备正常运行，用时22小时36分钟。
培训
维修
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►2018年4月28日16:31，服务部技术支持主管吴涛接到湖南客户的报修，吴涛在星邦园区内的同型设备上进行故障重现，分析原因后，通过视频直接指导客户进行处置。
► 2018年4月28日 17:12，客户排除了故障。当次行动，从接到电话至故障排除，用时41分钟。视频中，故障灰飞烟灭！
星邦服务工程师，专业而敬业；星邦的一次次快速服务行动，锤炼着星邦的服务品牌；星邦服务铁军，特别能吃苦，特别能战斗，特别能奉献！有客户评论：把你们称作“服务工程师”，是不贴切的，准确的称谓应该是“定向负重越野运动型工程师”。是的，我们会收下这个称谓，在为客户真诚服务的道路上，铿锵前行！
当机械臂苏醒为神兽 当火炬点燃文明之火 看“智造湘军”如何用科技与热血定义体育精神 星邦智能x湘超足球赛 11月8日，由宁乡承办的湘超足球赛开幕式上，星邦智能携手8台设备与8位升旗手，通过三大高空作业场景的精彩呈现，将“敢为人先、务实担当&。
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9月9日至11日，省委书记沈晓明率湖南省代表团访问阿联酋，深入贯彻落实中阿两国元首达成的重要共识以及习近平总书记关于湖南工作的重要讲话和指示批示精神，深化交流往来，推动开放合作，为中阿全面战略伙伴关系深入发展贡献湖南力量。星邦智能总经理许红霞带领公司管理层及客户代表随团参与。
抗日战争胜利纪念日 9月3日，天安门广场上迎来了举世瞩目的盛大阅兵仪式。在这场展示国力、军威与民族自信的盛事背后，有许多不为人知的细节与付出，星邦智能高空作业平台设备有幸参与其中，以实际行动助力大国工程，见证国家荣耀时刻！ 作为中国高空作业平台行业的领军企业，星邦智能始终以“助力大国工程。
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