超牛！徐工电商外综服平台为客户救急解难

近日，徐工在外贸综合服务领域迎来重大突破，印尼客户的6000m³钢结构商检、通关紧急服务的需求委托给徐工电商公司。本次合作对于徐工电商开拓一站式外贸综合服务意义重大，是徐工融入互联网+、为客户创造价值的一次成功尝试。

据了解，客户因进口配额未批准下来，6000方钢结构已经滞港近60天，在获得印尼方的进口配额批准时，距离船期只有2天时间，又恰逢是周六周日休息时间，这期间需要按照印尼要求由指定商检机构进行商检，如走常规流程时间上难以满足。然而，错过这个船期货物不仅要继续滞港30天，同时，交付时间也会一再延误。业主已经下了最后通牒，为此客户十分焦急。

当客户一筹莫展时，从网络上获知徐工电商公司可以提供一站式外贸综合服务，能够快速解决商检通关等问题，便迅速与徐工取得联系，徐工电商公司急客户之所急，第一时间成立专项组协调处理其商检、通关事宜。

徐工电商在接到商检任务后，很快与战略合作伙伴中检集团成立项目组，应客户之所需，积极与各相关方对接。利用周末休息时间，紧急调度中检新加坡公司和印尼办事处，与印尼海关快速确认货物HS编码，然后预留一天时间进行商检，并派专人到港口协助，保证了客户如期装船。

在时间紧、任务重的情况下，徐工电商公司秉着以客户第一为宗旨、快速响应客户为己任的原则，依托徐工集团完善的工程机械产业链和成熟的国际化发展经验，不负重托，圆满完成商检任务，保证了客户按船期要求顺利出货。客户对此十分满意，并表示今后将与徐工电商全方位开展外贸合作业务。

徐工电商公司依托徐工集团76年积聚的工程机械全产业链运营实力、重大工程建设成套施工解决方案，以及面向全球布局的线下销售、服务、备件、再制造和物流网络体系，加速电商平台在“一带一路”沿线布局，持续、全方位地提升徐工集团的价值创造力，为大中小各类企业提供SaaS电商平台工具+生态服务+大市场体系服务，构建徐工集团在工业电子商务领域新的大平台优势，为中国工业电子商务的发展提供徐工方案。