高空作业机械网
更多分类
人物：刘章忠
使用时间：2009年至今
关键词： 热情，保姆式服务
淅淅沥沥，今年的江西尤为多雨。雨中，奉兴县的一个大型施工工地泥泞斑驳，一台颇具年代感的徐工21吨级挖掘机正挥舞着大臂，虽然身上锈迹斑斑，但动作依旧灵活。
“这是我2009年买的第一台徐工挖掘机，已经用10年了，到现在工作了2万多个小时，跟着我走南闯北这么多年，算是我的肱骨之臣，到现在还能照常干活，我也一直没舍得把它换掉。”在这里，我们见到了这台徐工21吨级挖掘机的主人刘章忠。
说起刘章忠，他在奉兴县算是个风云人物，当地工程机械行业里无人不晓，“他是个很受人敬佩的人，现在几乎占据了奉兴县挖掘机市场的半壁江山。我们都很佩服他！”熟悉他的人都这样说。
初次邂逅，被徐工人的热情打动
初遇徐工是在2009年，徐工挖机的业务员路过奉兴县，看到正在路边施工的刘章忠，热情地递上了名片。说起来颇有缘分，那时的刘章忠正打算购买一台属于自己的挖掘机，徐工销售人员的这一举动给刘章忠留下了“徐工人很热情”的第一印象。
几天后，刘章忠来到南昌购买挖掘机，“2009年正是挖机市场最火爆的时候，我去选设备，没有一个品牌的销售员愿意接待我，都觉得我这个老板太小了，看不上我。”回忆第一次购买徐工，当时的情景历历在目。“我到了徐工的门店里，他们特别热情，还根据我工地的实际情况帮我选机型，当天我就买了2台徐工挖掘机，后来又陆续买了8台，当时奉兴总共就三十台挖掘机，我占了三分之一。”就这样刘章忠和徐工挖机开始了长达十年的友谊。
暖心守护，让他坚定选择徐工的心
为什么十年来一直选用徐工挖掘机？对于刘章忠而言，好服务也是他选择产品的重要原因。“一开始打动我的是徐工人的热情，后来则是徐工的服务彻底征服了我，当时我工地上有台知名度不高的挖掘机出了故障，给那家公司的售后打电话报修，结果他们说两天后才能过来，我工期紧，就给徐工的售后打了电话，希望能帮我修下这台机子，徐工的服务人员二话没说，2个小时就来到了，简直是‘保姆式服务’。还有一次，我新买的机器，由于工期紧张我自己都忘记机器该保养了，结果徐工售后人员在200小时、500小时等保养节点时主动给我打电话，提醒我保养机器，并上门帮我做了全面保养。”就是这样一次次的暖心守护，让刘章忠更加坚定了选择徐工的心。
相处十年，刘章忠见证了徐工挖机的每一次技术升级与改进，“从09年到现在，我见证了徐工挖机的成长，产品稳定性、灵活性、舒适性都越来越好了，特别是最款的DK、DA产品，绝对和外资品牌不相上下。”
十年相伴，是合作伙伴更是亲人，“不用考虑，以后我都会接着买徐工！”刘章忠坚定地说，相信在下一个十年，刘章忠与徐工挖机会继续携手共进！
热点 凌晨三点的重庆两江新区，徐工72米泵车展臂高空，20辆新能源搅拌车穿梭往来——这不是科幻电影场景，而是徐工混凝土成套化装备助建重庆赛力斯全球汽车公园的火热夜战场面。 在国家2025新能源汽车新政的东风下，重庆正加速打造"智能网联新能源汽车之都"。
全民消防 生命至上 11月9日 是第34个全国消防日 11月8日下午 徐州经济技术开发区消防大队 在徐工施维英启动 2025年消防宣传月活动 徐州市经济技术开发区党工委副书记、管委会副主任许海莉，徐工集团总经理、。
11月4日 2025福布斯中国出海全球化“30&30” 系列评选结果正式揭晓 徐工连续三年入选 今年更是工程机械领域 唯一入选企业 连续三年出海全球化品牌TOP30 在“立足中国，连接。
据中国新闻网报道，截至 10 月 19 日，兰州中川国际机场旅客吞吐量达 1500.6 万人次，较 2024 年提前 17 天突破 1500 万大关，同比增长 4.71%。
11月5日，徐工集团、徐工机械董事长、党委书记杨东升带队赴深圳华为总部参观交流。期间，拜会华为公司创始人任正非。双方围绕产业发展格局、“AI+工程机械”技术趋势、全球化企业治理与管理创新、人才体系建设等方向，进行了深入友好的探讨交流。
看了这么多 如果各位老板 对原厂备件的价格有些担心 请您放心 徐工重型原厂备件双11活动即将开启 让各位老板用最低的价格 享受正版待遇 同时。
2022年，马子龙加入徐工大家庭，成为一名驻守市场一线的产品服务人员。三年来，“一诺千金，说到做到”的服务承诺已深深烙印在他的心中。他用专业与坚守，诠释着徐工人的责任与担当。 临危受命，火速驰援解客户燃眉之急 2025年7月，辽宁鞍山某矿山，一台徐工490挖掘机突发故障停机。
徐工在欧洲的本土化布局 正以扎根式生长 勾勒出“在欧洲，为欧洲”的生动图景 聚焦成套化、智能化、绿色化、服务化，徐工集团携多款“明星产品”亮相Vertikal Days 2025和Plantworx 2025两大展会，用“徐工方案&rd。
近日，徐工XLC18000M（1300吨级）履带起重机发车仪式，在徐工起重机械智能制造基地圆满举行，这台“风电巨匠”承载着绿色能源使命，即将奔赴风电场开启吊装征程。
